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Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)

Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)

69,99 €
Einband: Taschenbuch
Seitenzahl: 296 Seiten
Erscheinungsdatum: 01.01.1970
Verlag: Springer
Auflage: Heike Hundertmark
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Beschreibung

Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)

Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition) von Hundertmark, Heike im Online-Buchhandel:

Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie
69,99 €
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Die Motivation dieser Arbeit besteht darin, die Bedeutung des Beziehungsmanagement zwischen Automobilzulieferern...
Die Motivation dieser Arbeit besteht darin, die Bedeutung des Beziehungsmanagement zwischen Automobilzulieferern und Automobilherstellern (sog. OEMs) in der aktuellen Marktsituation zu analysieren und in Bezug auf den Unternehmenserfolg der Zulieferer zu bewerten. Ziel der Arbeit ist es die wichtigsten Erfolgsfaktoren dieser Beziehung herauszustellen und die nicht direkt messbaren Beziehungseigenschaften zu quantifizieren und zu beurteilen. Die Konzeptualisierung eines branchenspezifischen OEM Relationship Management (ORM) Modells und dessen Einfluss- und Wirkungsfaktoren erfolgt konfirmatorisch. Aus den Ergebnissen der empirischen Studie lassen sich differenzierte Handlungsempfehlungen für deutsche, mittelständische Zulieferer im Bezug auf das ORM ableiten.
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Thalia
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)
von Hundertmark, Heike
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Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German...
Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM (German Edition)
Einband: Taschenbuch, Seitenzahl: 296 Seiten
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